Assédio moral no ambiente de trabalho: Como identificar e o que fazer

O assédio moral no ambiente de trabalho é uma realidade que afeta milhares de trabalhadores no Brasil. Esse tipo de violência psicológica traz sérios impactos à saúde física e mental dos colaboradores, prejudicando não apenas o bem-estar individual, mas também o clima organizacional e a produtividade da empresa.

Neste post, vamos abordar o conceito de assédio moral, seus efeitos, dados recentes sobre a situação no Brasil e como identificar se você, ou algum colega, está sendo vítima desse tipo de comportamento.

O Que é Assédio Moral?

O assédio moral ocorre quando uma pessoa ou grupo submete um colaborador a práticas abusivas, humilhantes, ou constrangedoras, de forma repetitiva e prolongada, com o objetivo de desestabilizá-lo. Ele pode vir de chefes, colegas de trabalho ou até subordinados e é caracterizado por ações que degradam a moral e a dignidade da vítima.

Exemplos comuns de assédio moral incluem:

Isolamento ou exclusão de reuniões e atividades importantes;

Uso de linguagem agressiva, humilhação pública ou sarcasmo;

Desvalorização constante do trabalho, minimizando conquistas e resultados;

Imposição de metas impossíveis ou prazos abusivos para induzir ao fracasso;

Retenção de informações essenciais para o desenvolvimento do trabalho.

Dados Recentes sobre Assédio Moral no Trabalho

O assédio moral é uma preocupação crescente no Brasil. Segundo uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP) em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), cerca de 17 milhões de brasileiros já sofreram algum tipo de assédio moral no ambiente de trabalho, o que representa uma grande parcela da população economicamente ativa.

Além disso, dados do Tribunal Superior do Trabalho (TST) mostram que o número de ações trabalhistas relacionadas ao assédio moral vem aumentando a cada ano. Em 2023, o Brasil registrou um aumento de 20% nos casos de processos trabalhistas por assédio moral em relação ao ano anterior. Esse crescimento destaca tanto a conscientização dos trabalhadores sobre seus direitos quanto a importância de políticas de prevenção dentro das empresas.

Como o Assédio Moral Afeta os Trabalhadores e as Empresas?

O assédio moral traz sérios impactos psicológicos, emocionais e físicos para a vítima, que pode desenvolver doenças como ansiedade, depressão, síndrome do pânico e até transtornos cardiovasculares. A longo prazo, ele pode levar ao esgotamento profissional e ao afastamento do trabalho, além de prejudicar as relações pessoais e familiares.

Para as empresas, o assédio moral resulta em alta rotatividade, absenteísmo, perda de produtividade e aumento de custos com processos trabalhistas e afastamentos. O ambiente de trabalho se torna mais tóxico e a imagem da empresa no mercado pode ser severamente afetada.

Como Identificar Situações de Assédio Moral

É importante que os trabalhadores consigam identificar comportamentos de assédio moral para buscar ajuda e evitar que a situação se agrave. Veja alguns sinais comuns de que pode haver assédio moral no ambiente de trabalho:

1. Isolamento Sistemático: Ser ignorado em reuniões, exclusão de comunicações ou atividades importantes da equipe.

2. Humilhação e Desvalorização Constantes: Críticas frequentes sem fundamento, exposição de erros para outros colegas, uso de apelidos pejorativos e sarcasmo.

3. Metas Impossíveis: Imposição de objetivos ou prazos inatingíveis, com o intuito de expor a vítima ao fracasso.

4. Deterioração de Condições Trabalho: Mudanças sem justificativa na função ou nas condições do ambiente de trabalho, como rebaixamento ou tarefas abaixo da qualificação.

5. Pressão Excessiva e Ameaças: Cobranças excessivas, ameaças de demissão, ou outras penalidades, sem motivos aparentes.

Exemplo de Assédio Moral

Imagine um colaborador que é constantemente excluído de conversas e decisões importantes, mesmo quando suas responsabilidades estão diretamente relacionadas ao assunto. Em reuniões, o gestor frequentemente critica seu trabalho, utilizando um tom de voz que o humilha perante seus colegas, minimizando suas conquistas e focando em erros ou pontos negativos. Essa situação é claramente uma forma de assédio moral.

Como Denunciar o Assédio Moral

Ao identificar o assédio moral, a vítima deve:

1. Documentar as Ocorrências: Registre cada episódio com datas, horários, locais e descrição dos fatos. Se possível, reúna e-mails, mensagens e testemunhos de colegas de trabalho que possam corroborar sua versão.

2. Buscar Apoio Interno: Verifique se a empresa possui um canal de denúncias ou uma equipe de recursos humanos preparada para lidar com esse tipo de situação. Em algumas organizações, o setor de compliance ou ouvidoria é responsável por investigar essas ocorrências.

3. Procurar Apoio Jurídico: Se a empresa não adotar medidas para resolver a situação, busque orientação com um advogado especializado em Direito do Trabalho, que poderá instruir sobre as ações cabíveis.

4. Denúncia em Órgãos Competentes: O trabalhador pode procurar o Ministério Público do Trabalho (MPT) ou a Delegacia Regional do Trabalho (DRT) para registrar uma queixa formal.

Como as Empresas Podem Combater o Assédio Moral?

As empresas devem adotar uma política de tolerância zero contra o assédio moral, implementando treinamentos e campanhas de conscientização para todos os colaboradores, incluindo gestores. É fundamental que a organização crie um canal de denúncia seguro e anônimo, e que adote medidas disciplinares contra qualquer ato de assédio.

Conclusão

O assédio moral no trabalho é um problema grave, com impactos devastadores na vida dos trabalhadores e no ambiente corporativo. Ter conhecimento sobre o assunto e saber identificar sinais de assédio é o primeiro passo para combatê-lo. Se você acredita que é vítima ou conhece alguém que esteja passando por isso, saiba que é seu direito trabalhar em um ambiente respeitoso e seguro.

Se precisar de orientação, conte com nosso escritório para fornecer apoio e defender seus direitos.